Bem-vindo(a)! Agradecemos por escolher nossos serviços. Esta política tem como objetivo esclarecer os procedimentos de pagamento e reembolso, garantindo uma experiência tranquila e transparente.

1. Valores das Consultas

• Primeira sessão: R$150,00

• Consultas subsequentes: Consultar valores diretamente com a terapeuta.

• Sessões de acompanhamento: Descontos podem ser oferecidos em pacotes de sessões. Consulte a terapeuta para mais detalhes.

2. Formas de Pagamento

Aceitamos as seguintes opções de pagamento:

• Pix

• Boleto Bancário (a confirmação será realizada em até 2 dias úteis)

• Cartão de Crédito (parcelamento em até 3 vezes sem juros)

• Transferência Bancária

Importante: Em períodos de preços promocionais, as únicas formas de pagamento aceitas serão à vista, através de pix, transferência bancária ou boleto bancário.

3. Pagamento para Sessões Agendadas

O pagamento deve ser realizado com uma antecedência mínima de 2 dias antes da sessão. Essa medida é importante para garantir a reserva do seu horário.

4. Reagendamento e Cancelamento

Caso você precise cancelar ou reagendar uma sessão, solicitamos que entre em contato com pelo menos 12 horas de antecedência em relação ao horário agendado. Em caso de não comparecimento sem aviso prévio, a sessão será considerada como realizada, e não haverá reembolso.

5. Comprovante de Pagamento

Após a realização do pagamento, pedimos que envie o comprovante para confirmarmos sua sessão. Isso garante que seu horário esteja reservado.

6. Política de Reembolso

• O reembolso total será concedido apenas em caso de cancelamento feito com pelo menos 24 horas de antecedência.

• Não haverá reembolso para sessões não comparecidas ou canceladas com menos de 12 horas de aviso.

• Em caso de desistência antes da primeira sessão, o reembolso será efetuado após a dedução de uma taxa administrativa de 10%.

7. Confidencialidade e Privacidade

Todas as informações compartilhadas durante as consultas são estritamente confidenciais e serão tratadas com total respeito à sua privacidade.

8. Dúvidas e Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de pagamento e reembolso, não hesite em entrar em contato. Estamos aqui para ajudar!

Telefone: +55 (11) 9 7313-9901

Email: suporte@terapeutananny.com

Política de Pagamento e Reembolso